Bokning och betalning
Vad kul att ni vill boka ett event hos oss! Här har vi samlat allt du behöver veta om hur processen går till, steg för steg.
Så här bokar ni. En bokning sker enkelt via mejl och blir giltig så fort vi har skickat en bekräftelse till er. Vid bokningen anger ni ett preliminärt antal deltagare.
Betalning i två steg. För att vi ska kunna låsa ert datum och påbörja planeringen delar vi upp faktureringen:
Bokningsavgift (50 %): När bokningen bekräftas faktureras hälften av det totala beloppet. Av detta utgör 25 % en fast bokningskostnad som inte är återbetalningsbar.
Slutbetalning (50 %): Resterande del faktureras med förfallodatum senast sju dagar innan eventet. Detta gör att vi kan färdigställa all teknik, personal och material för just er grupp.
Har du funderingar kring din faktura eller vill du justera något? Vi finns bara ett mejl bort!
Avbokningspolicy
Vi har full förståelse för att planer kan ändras, men eftersom vi reserverar studio, personal och förberedelser specifikt för er, behöver vi följa dessa riktlinjer:
Avbokning Sker skriftligen via mejl. Beroende på när ni avbokar gäller följande debitering:
Mer än 30 dagar innan: Ni debiteras 25 % av totalkostnaden (bokningskostnaden).
8–30 dagar innan: Ni debiteras 50 % av totalkostnaden.
0–7 dagar innan: Ni debiteras 100 % av totalkostnaden.
Ombokning :
Vill ni flytta ert event till ett annat datum?
Minst 14 dagar innan: En ombokning ingår helt kostnadsfritt.
Mindre än 14 dagar innan: Här gäller samma villkor som vid avbokning ovan.
Om vi tvingas ställa in.
Skulle vi på grund av sjukdom eller oförutsedda händelser inte kunna genomföra eventet, erbjuder vi i första hand en kostnadsfri ombokning till ett nytt datum. Om ni inte har möjlighet att boka om, betalar vi givetvis tillbaka hela det inbetalade beloppet, inklusive bokningskostnaden.